সিম নিবন্ধনে রিটেইলার টাকা চাইলে থানায় সোপর্দ করুন
আঙুলের চাপ পদ্ধতিতে (বায়োমেট্রিক) সিম নিবন্ধন ও পুনঃনিবন্ধনে গ্রাহকের কাছ থেকে টাকা চাইলে সেই রিটেইলারদের ধরে থানায় দেওয়ার পরামর্শ দিয়েছেন ডাক ও টেলিযোগাযোগ প্রতিমন্ত্রী তারানা হালিম।
প্রেসক্লাবে রোববার এক সংবাদ সম্মেলনে এ কথা বলেন প্রতিমন্ত্রী। এর আগে বায়োমেট্রিক পদ্ধতিতে সিম নিবন্ধনে উদ্বুদ্ধ করতে বেসরকারি মোবাইল অপারেটর বাংলালিংকের আয়োজনে র্যালিতে অংশ নেন। ওসমানী স্মৃতি মিলনায়তনের সামনে থেকে শুরু হয়ে প্রেস ক্লাব এসে র্যালি শুরু হয়।
গত বছরের ১৬ ডিসেম্বর থেকে বায়োমেট্রিক পদ্ধতিতে পুরোনো সিমের তথ্য যাচাই শুরু হয়। যা চলবে ৩০ এপ্রিল পর্যন্ত ।
এই প্রক্রিয়ায় অনেক রিটেইলারা অতিরিক্তি অর্থ নিচ্ছে। এ বিষয়ে জানতে চাইলে প্রতিমন্ত্রী বলেন, অপারেটররা রিটেইলারদের প্রণোদনা দিচ্ছে টাকা নেওয়ার অভিযোগ পাওয়া গেলে রিটেইলারদের রিটেইলারশিপ বাতিল করা হচ্ছে।
তিনি বলেন, ‘কেউ মানুষকে জিম্মি করতে পারবেন না। গ্রাহকদের হয়রানি করে টাকা নিলে প্রয়োজনে তাদেরকে ধরে থানায় ধরে দেয়। কারণ এ ব্যাপারে সমঝোতা চলতে পারে না।’
গ্রাহকদের কাছ থেকে অর্থ নেওয়া হলে বিটিআরসির ২৮৭২ নম্বরে ফোন করে অভিযোগ দেওয়া যাবে বলে জানান প্রতিমন্ত্রী।
সংবাদ সম্মেলনে টেলিযোগাযোগ বিভাগের সচিব ফয়জুর রহমান চৌধুরী, বিটিআরসি চেয়ারম্যান শাহজাহান মাহমুদ, ভাইস চেয়ারম্যান আহসান হাবিব খান এবং বাংলালিংকের প্রধান বিপণন কর্মকর্তা শিহাব আহমেদ উপস্থিত ছিলেন।
