হজরত শাহজালাল আন্তর্জাতিক বিমানবন্দরে ইমিগ্রেশন সিস্টেমের সার্ভারে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে, বৃহস্পতিবার সন্ধ্যায় অনেক আন্তর্জাতিক ফ্লাইট কয়েক ঘন্টার জন্য বিলম্বিত হয়েছিল।
বেশ কয়েকজন যাত্রী দ্য বলেন, অভিবাসন সার্ভার ধীরগতির হওয়ায় বিভিন্ন গন্তব্যে যাওয়ার জন্য বিভিন্ন এয়ারলাইন্সের ফ্লাইট এক ঘণ্টা থেকে দুই ঘণ্টা বিলম্বিত হয়েছে।
মোহাম্মদ সুমন নামে এক যাত্রীবলেন, “আমার কাতার এয়ারলাইন্সের ফ্লাইটটি এয়ারপোর্ট থেকে সন্ধ্যা ৭টা ৩৫ মিনিটে ছাড়ার কথা ছিল। এখন রাত ৮টা ৪৫ মিনিটে এবং ফ্লাইটটি এখনো ছাড়তে পারেনি।”
তিনি আরও বলেন, যেহেতু সার্ভারগুলি ইমিগ্রেশন সিস্টেমের ডাউন ছিল, ইমিগ্রেশন কর্মকর্তারা ম্যানুয়ালি কাজ করছেন, যা সময় নিচ্ছে এবং প্রক্রিয়ায় বিলম্ব ঘটাচ্ছে।
নাম প্রকাশ না করার শর্তে অভিবাসন পুলিশের একজন কর্মকর্তা বলেন, সার্ভার ডাউনের কারণে ফ্লাইটগুলো খুব একটা ক্ষতিগ্রস্ত হয়নি।
তিনি বলেন, “আমরা সমস্যা সমাধানের জন্য কাজ করছি।”