অনলাইনে বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্সের টিকিট বিক্রির জন্য নিযুক্ত প্রতিষ্ঠান ট্রাভেল শপ লিমিটেড তাদের কার্যক্রম বন্ধ করে দিয়েছে।
কোনো কিছু না জানিয়ে গত মঙ্গলবার প্রতিষ্ঠানটি অনলাইনে সেবা বন্ধ করে দেয় বলে এক প্রেস বিজ্ঞপ্তিতে জানিয়েছে বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্স।
যাত্রী, অংশীজনসহ দেশবাসীর মনে বিভ্রান্তি দূর করতে জানানো যাচ্ছে যে, বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্স বিশ্ব স্বীকৃত সার্ভিস প্রোভাইডারের মাধ্যমে শিগগিরই উন্নত অনলাইন সেবা প্রদান নিশ্চিত করবে।
বিমানের সকল দেশি-বিদেশি সেলস্ অফিস, অনুমোদিত ট্রাভেল এজেন্সি ও বিমান কল সেন্টারের মাধ্যমে বিমানের সকল রুটের টিকিট ক্রয়, পরিবর্তন ও ফেরত প্রদানের চলমান প্রক্রিয়া অব্যাহত আছে।
এরপরেও যাত্রীদের পরিষেবা প্রদানের লক্ষ্যে বৃহস্পতিবার থেকে বিমানের বলাকাস্থ প্রধান কার্যালয়ের সেলস্ সেন্টার ২৪ ঘণ্টা খোলা থাকবে।
বিমান কল সেন্টার: ০১৯৯০ ৯৯৭ ৯৯৭; বলাকাস্থ সেলস্ সেন্টার: ০১৭৭৭৭১৫৬৩০-৩১ ফোন: ৮৯০১৬০০-৯ এক্সটেনশন ২১৩৫/২১৩৬
মতিঝিল সেলস্ সেন্টার ফোন: ২২৩৩৫৭০৭০/২২৩৩৮০১৫১ (এক্সটেনশন- আন্তর্জাতিক ১৩৬, ১৩৮; অভ্যন্তরীণ ১৪৫)
এছাড়া বিস্তারিত তথ্য জানতে ভিজিট করতে পারেন বিমান বাংলাদেশ এয়ারলাইন্সের ওয়েবসাইট: www.biman-airlines.com