বিশ্বের অন্যতম সেরা লয়ালটি প্রোগ্রামের স্বীকৃতি পেল ইতিহাদ এয়ারওয়েজের ফ্রিকুয়েন্ট ফ্লায়ার প্রোগ্রাম ইতিহাদ গেস্ট। সিলভার, গোল্ড ও প্লাটিনাম সদস্যদের জন্য এয়ারলাইন যেসব বিশেষ সুবিধাগুলো দিয়ে থাকে তার জন্য ‘বেস্ট এলিট প্রোগ্রাম’ এবং আবুধাবী কমার্শিয়াল ব্যাংক (এডিসিবি) কো-ব্র্যান্ডেড কার্ড-এর জন্য ‘বেস্ট অ্যাফিনিটি ক্রেডিট কার্ড’ পুরস্কার অর্জন করে। গত ৩০ এপ্রিল আটলান্টা, জিএ, ইউনাইডেট স্টেটস-এ অনুষ্ঠিত ২০১৫ ফ্রেডি অ্যাওয়ার্ডস-এ এ পুরস্কার প্রদান করা হয়।
১৯৮৮ এ যাত্রা শুরু করা “ফ্রেডিস” আমেরিকা, মধ্যপ্রাচ্য ও এশিয়া এবং ইউরোপ ও আফ্রিকার ট্রাভেললয়ালটি ইন্ডাস্ট্রি-সশ্লিষ্ট কাস্টমারদের ভোটে নির্বাচিত প্রতিষ্ঠান হিসেবে বিশ্বব্যাপী স্বীকৃত।
এ বছর বিশ্বজুড়ে নিয়মিত বিমানযাত্রী ও হোটেল গেস্টদের রেকর্ড পরিমাণ ৩.২ মিলিয়ন ভোটের ভিত্তিতে পুরস্কার প্রদান করা হয়।
ইতিহাদ গেস্ট এর ম্যানেজিং ডিরেক্টর ইয়াসির আল ইউসুফ বলেন, “আমাদের সদস্যদেরকে সর্বোচ্চ সুবিধা ও সেরা ভ্রমণ অভিজ্ঞতা প্রদানের জন্য অভিনব সব পণ্য ও সেবা নিয়ে আসার যে সার্বক্ষণিক প্রচেষ্টা আমাদের তার স্বীকৃতি হিসেবে ‘বেস্ট এলিট প্রোগ্রাম’ পুরস্কার অর্জন করতে পেরে আমরা উচ্ছ্বসিত।
“বর্তমান তীব্র প্রতিযোগিতামূলক বাজারে ইতিহাদ গেস্ট অন্যতম সেরা লয়ালটি প্রোগ্রাম হিসেবে পরিগণিত। তৃতীয়বারের মতো ‘বেস্ট অ্যাফিনিটি ক্রেডিট কার্ড’ এর পুরস্কার অর্জন নিঃসন্দেহে অনেক সম্মাজনক এবং আমরা আমাদের আর্থিক অংশীদারদের সাথে নিবিড়ভাবে কাজ করে সদস্যদের ক্রমাগতভাবে সেরা সুবিধাগুলো প্রদান করে আসছি তার স্বীকৃতি।”
অরূপ মুখোপাধ্যায়, হেড কনজ্যুমার ব্যাংকিং গ্রুপ, এডিসিবি বলেন, “এ পুরস্কার অর্জন আমাদের প্রতি গ্রাহকের বিশ্বস্ততার সাক্ষ্য বহন করে। ১০০,০০০ এরও বেশি কার্ডহোল্ডারকে আমরা সর্বোচ্চমানের সেবা দিয়ে আসছি, এটা নিঃসন্দেহে অনেক গৌরবের, এডিসিবি এবং ইতিহাদ এয়ারওয়েজ উভয়ের জন্যই।”
ইতিহাদ এয়ারওয়েজ সম্পর্কে:
ইতিহাদ এয়ারওয়েজ ২০০৩ সালে যাত্রা শুরু করে, এবং ২০১৩ সালে ১১.৫ মিলিয়ন যাত্রী পরিবহণ করে। আবুধাবী থেকে এটা মধ্যপ্রাচ্য, আফ্রিকা, ইউরোপ, এশিয়া, অস্ট্রেলিয়া এবং আমেরিকার ১১১টি গন্তব্যে যাত্রী ও মালামাল পরিবহণ করে। এ এয়ারলাইনের রয়েছে এক ঝাঁক ১১০ এয়ারবাস ও বোয়িং বিমান এবং ৭০টি বোয়িং ৭৮৭, ২৫টি বোয়িং ৭৭৭-এক্স, ৬২টি এয়ারবাস এ৩৫০ ও ৯টি এয়ারবাস এ৩৮০ সহ ২০০ এরও বেশি অর্ডার দেওয়া রয়েছে।
ইতিহাদ এয়ারওয়েজ এর এয়ারবার্লিন, এয়ার সেশেলাস, ভার্জিন অস্ট্রেলিয়া, এয়ার লিঙ্গাস, এয়ার সার্বিয়া, জেট এয়রওয়েজ এবং আলইটালিয়া’র সাথে ইক্যুইটি বিনিয়োগ রয়েছে, এবং ডারউইন এয়ারলাইন পরিচালিত সুইস-বেসড ইতিহাদ রিজিওনাল এর সাথে ইক্যুইটি বিনিয়োগের কাজ প্রক্রিয়াধীন রয়েছে। ইতিহাদ এয়ারওয়েজ, এয়ারবার্লিন, এয়ার সার্বিয়া, এয়ার সেশেলাস, জেট এয়ারওয়েজ এবং ইতিহাদ রিজিওনাল মিলে একটি নতুন ব্র্যান্ড তৈরির জন্য ইতিহাদ এয়ারওয়েজের অংশীদারদের সাথেও যুক্ত হচ্ছে, যার মাধ্যমে সমভাবাপন্ন এয়ারলাইনগুলো একত্রিত হয়ে গ্রাহকদেরকে আরো উন্নতমানের নেটওয়ার্ক, শিডিউল এবং নিয়মিত যাত্রীদের জন্য অধিক সুবিধা নিশ্চিত করবে।
