লাগেজ হারালে ক্ষতিপূরণ বাধ্যতামূলক : নইলে বাতিল হবে ফ্লাইট
যাত্রীদের সৌদি কর্তৃপক্ষ বলেছে লাগেজ হারালে সৌদি এয়ারলাইন্সের ওয়েবসাইট কিংবা ২৪ ঘন্টার কল সেন্টারে যোগাযোগ করতে হবে। এ্যারাবিয়ান বিজনেস
স্থানীয় একটি সৌদি পত্রিকা বলছে লাগেজ হারানো ছাড়াও বিভিন্ন ধরনের বিধি ভঙ্গের কারণে এয়ারলাইন্সগুলো সৌদি আরব সরকারকে ১৫ মিলিয়ন ডলার জরিমানা দিয়েছে।
আরব নিউজ জানায় যাত্রীদের সেবা নিশ্চিত করার পাশাপাশি দক্ষতা বাড়াতেও সৌদি এভিয়েশন কর্তৃপক্ষ এধরনের সিদ্ধান্ত নিয়েছে।
উপসাগরীয় দেশগুলোর এয়ারলাইন্সগুলোকে যাত্রীদের সেবার অধিকার নিশ্চিত করা ছাড়াও ফ্লাইট বাতিল বা বিলম্বের ক্ষেত্রে জরিমানা দেওয়ার কথা বলা হয়েছে।
